2023年街道办事处疫情防控事件处理不当问题检查材料（全文）

街道办事处疫情防控事件处理不当问题检查材料X区新冠肺炎疫情防控指挥部：X月X日X时，X街道办事处辖区有确诊病例封闭楼院X小区X住户X（X岁，男，外籍）发烧X℃，被送至X医院（X医院）就诊。X月X日X：下面是小编为大家整理的2023年街道办事处疫情防控事件处理不当问题检查材料（全文）,供大家参考。

街道办事处疫情防控事件处理不当问题检查材料

X区新冠肺炎疫情防控指挥部：

X月X日X时，X街道办事处辖区有确诊病例封闭楼院X小区X住户X（X岁，男，外籍）发烧X℃，被送至X医院（X医院）就诊。X月X日X：X，X街道党工委副书记X接到X区卫健委X的电话通知：经医务人员对X检查，排除新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例，请予以接回。由于当事人涉及出现确诊病例的小区，街道接到情况后，不敢贸然直接接回，也没有专业救护车，决定向区防控指挥部申请到救护车后再接回。由于街道没有及时去接人，造成X骑共享单车自行返回。此事受到区领导的严肃批评，我们经过认真反思，现做出以下检查。

一、问题认识

由于事件当事人X属于外籍人员，当前又是防疫敏感时期，我们没能慎而又慎地处理好，造成了三个方面的不良影响：

我们深刻地认识到，这个事件损害了党委政府形象。当事人X身处有确诊病例的小区，又出现发热症状，我们按照工作程序要求，第一时间把他送到医院进行检查检测。假如X被确诊为感染者，身份不同普通公民，产生的影响可能会很大。在检查没有发现问题后，我们应当及时把当事人接回，并送回家。这才属于工作的最后一环。由于我们没有做好后期工作，给当事人造成政府不负责任的印象。

我们深刻地认识到，这个事件造成了问题隐患苗头。X属于外籍人员，他们对于个人民主的见解和我们差别很大。当前正值疫情防控最吃劲的时候，需要我们发挥党群优势来使内劲，更需要我们排除外界干扰以正舆论。如果X将这次经历发布到国外社交媒体上，借机表达对政府的不满，肯定会造成轩然大波，被外媒添油加醋宣传、恶意诋毁利用，势必会造成很大的工作被动。

我们深刻地认识到，这个事件干扰了上级领导精力。当前，随着部分企业开始复工复产，返学、返工、返岗人员陆续袭来，全区新冠肺炎疫情防控形势愈加严峻，担子很重、压力很大。我们本应站在全区大局思考问题，积极主动作为，尽力干好工作，不给工作添乱，不给领导添堵。这件事发生后，我们没有处理好。区领导给予了我们严肃的批评，我们及时召开班子会，对事件进行了复盘，举一反三，查找了疫情防控工作不足，深刻剖析了问题原因。

二、原因分析

以上问题并不是平白无故产生的，和我们平时的政治站位、思想认识和工作作风存在很大的关系。

从问题表层看，直接原因在于我们反应处置不快。当前，新冠肺炎疫情防控就是中心工作，提起一点、带动一片、影响全局。在这次事件中，区卫健委作为疫情防控的指挥部门，在要求接回X时，一定是经过请示领导或者按照相关程序办法进行处置的。我们所做的正确反应应该是第一时间到达X医院，把当事人接回，送回X家中。由于没有专业救护车，也没有专业人员指导，同时时间在凌晨，害怕贸然接回产生问题，以致于造成工作的延误。

从问题内层看，主要原因在于我们思想认识不足。接到通知后，我们认为没有专业救护车和专业人员指导，不敢贸然去接，没有体现出足够的担当精神。同时，我们没有考虑到当事人X凌晨一人在医院，着急等待被接走的心情；我们没有认识到X属于外籍人员，因发热送诊，一直被区领导高度关注；我们没有认识到X属于外籍人员，同时属于有确诊病例小区，处于被居家隔离状态，一旦失管失控，会给疫情防控工作造成未知的影响。

从问题深层看，根本原因在于我们政治站位不高。在新冠肺炎疫情防控工作开展以来，X街道办事处在政治站位上还存在不少问题，例如属地责任扛得不够稳，由于辖区位于X商圈，流动人口多，在人员排查上存在先松后紧、上紧下松，不够认真仔细的问题；在部署防控工作上，存在统筹不够有效，方法针对性不够的问题；在抓工作落实上，重安排轻督导的问题。

三、整改措施

发生问题后，我们及时上门，与当事人X见面，表达了歉意，询问了他身体状况和生活需要，送去了牛奶、面包、方便面等食品，获得本人的谅解。为切实避免类似问题发生，我们将在三个方面下功夫，坚决落实区委区政府决策部署，打赢疫情防控阻击战。

坚持“严”字为先，在拔高政治站位上用力。当前，疫情拐点还未出现，防控形势依然严峻。只有始终以***关于新冠肺炎疫情防控重要指示精神为指导，深入贯彻落实省委、市委和区委决策部署，才能防控工作进度上、质量上、标准上不掉队、不落后、不停滞。作为一线领导干部，只有心系全区大局，站在区委区政府角度和层次思考问题，才能把街道的防控工作干好，也能为全区的防控工作助力。我将不断学深悟透上级指示精神，始终同区委区政府保持高度一致，确保街道疫情防控工作方向不偏。

坚持“实”字增效，在提高思想认识上用力。在这次疫情防控工作中，我们对新冠肺炎病毒的认识不足，发生的任何细小的问题和突发事件都可能导致不可预测的后果。街道疫情防控工作是全区防控工作的重要部分，只有街道这一级把工作做实了、把病毒切断了，才能确保打赢疫情防控阻击战。因此，在下一步具体防控中，我们一定在坚决执行区委区政府决策部署中加强对问题的理解认识，同时通过深刻的理解认识不断提升落实决策部署的主观能动性。

坚持“细”字托底，在反应处置情况上用力。这次疫情，辖区居民的生产生活受到严重影响。随着疫情形势的变化，我们越来越认识到：只有紧紧依靠群众，全面动员发动群众，严密组织协调群众，才能打赢疫情防控阻击战。近期，随着复工复产工作逐渐推进，人员流动加大，小区隔离管控工作压力较大，人员身体状况监测更是难上加难。任何一个小的错误、小的失误都可能导致以往做的工作前功尽弃。我们将严格按照区委区政府的指示，立足自身，结合实际，科学分析判断情况，第一时间决策、第一时间部署、第一时间行动，确保把突发情况处置在未萌状态，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

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